Sảnh khách sạn là nơi đầu tiên khách hàng đặt chân đến để làm thủ tục nhận phòng. Đây thường là khu vực đẹp nhất trong khách sạn, vì là sảnh chung và thể hiện đẳng cấp của khách sạn nên thường được đầu tư kỹ lưỡng.
Khu vực sảnh này được đánh giá là tập trung các yếu tố thu hút, tác động đến cảm xúc và tâm lý của khách hàng. Không gian nhỏ này là nơi kết nối, thể hiện sự chuyên nghiệp của khách sạn với khách hàng. Nơi thể hiện ấn tượng và sự khác biệt để khách ghi nhớ.
Tại sao phải đầu tư vào thiết kế sảnh khách sạn, thiết kế sảnh khách sạn như thế nào để đảm bảo tính thẩm mỹ và tiêu chuẩn quy định? Sảnh khách sạn nên thiết kế như thế nào? Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu trong bài viết này.
Tại sao thiết kế sảnh khách sạn đẹp lại quan trọng?
1. Một trong những tiêu chí để xếp hạng khách sạn là khu vực tiền sảnh. Toàn bộ khách sạn rộng, nhiều tầng, nhiều phòng, tất cả đều tập trung vào việc thể hiện đẳng cấp và vị thế của mình trước hết ở sảnh. Đây không chỉ là một cách để đối phó với xếp hạng 2 sao, 3 sao hoặc 5 sao. Nó cũng thể hiện tầm nhìn của doanh nghiệp trong cuộc đua khẳng định thương hiệu với khía cạnh thiết kế khách sạn ấn tượng.
2. Theo nghiên cứu tâm lý học, nếu một hình ảnh ấn tượng, nó có thể lưu lại lâu trong não, và ảnh hưởng đến cảm xúc của con người một cách nhanh chóng. Có thể chỉ mất vài giây để khách hàng chiêm ngưỡng và quyết định có lựa chọn, ghé thăm khách sạn của bạn lần sau hay không. Không thể tùy tiện các khách sạn 5 sao nổi tiếng bỏ ra số tiền lớn hàng chục triệu USD để thiết kế sảnh và cảnh quan trước khách sạn.
3. Bất kỳ một khách sạn lớn nào cũng vậy, phải có sự chuyên nghiệp thông qua việc đón tiếp khách chu đáo. Và không gian tiếp khách đó chính là tiền sảnh. Khách hàng sẽ check-in và trả phòng tại đây, tại sao bạn không tận dụng cơ hội họ dừng chân tại sảnh để bố trí không gian nghỉ ngơi ấn tượng, cơ hội phủ sóng thương hiệu mà bạn không nên bỏ phí.
Những lưu ý khi thiết kế sảnh khách sạn
1. Tuân thủ các nguyên tắc xếp hạng khách sạn
Thiết kế sảnh khách sạn cần tuân theo tiêu chuẩn khách sạn TCVN4391: 2015.
Sảnh lễ tân thiết kế phải được trang bị đầy đủ các thiết bị tiêu chuẩn. Các hạng mục cụ thể được quy định theo từng tiêu chuẩn của khách sạn 1, 2 sao, 3 sao, 4 sao và 5 sao. Đặc biệt:
Tiêu chuẩn thiết kế sảnh khách sạn 1 sao
Sảnh lễ tân phải có:
– Tiếp nhận
– Internet không dây (wifi)
– Điện thoại
– Máy tính
– Bàn ghế tiếp khách
– Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán
– Bảng hoặc màn hình liệt kê tỷ giá ngoại tệ
– Thiết bị đầu cuối thanh toán thẻ tín dụng
– Cửa ra vào được bố trí thuận tiện
– Nơi cất giữ đồ đạc, vật dụng có giá trị của người khác
Tiêu chuẩn thiết kế sảnh khách sạn 2 sao
Sảnh lễ tân phải có:
– Tiếp nhận
– Internet không dây (wifi)
– Điện thoại
– Máy tính
– Bàn ghế tiếp khách
– Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán
– Bảng hoặc màn hình liệt kê tỷ giá ngoại tệ
– Thiết bị đầu cuối thanh toán thẻ tín dụng
– Cửa ra vào được bố trí thuận tiện
– Nơi cất giữ những đồ đạc, vật dụng có giá trị của khách.
Tiêu chuẩn thiết kế sảnh khách sạn 3 sao
Sảnh lễ tân phải có:
– Tiếp nhận
– Internet không dây (wifi)
– Điện thoại
– Máy tính
– Bàn ghế tiếp khách
– Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán
– Bảng hoặc màn hình liệt kê tỷ giá ngoại tệ
– Thiết bị đầu cuối thanh toán thẻ tín dụng
– Cửa ra vào được bố trí thuận tiện
– Nơi cất giữ đồ đạc, vật dụng có giá trị của khách
– Xe đẩy cho người tàn tật
Tiêu chuẩn thiết kế sảnh khách sạn 4 sao
Sảnh lễ tân phải có:
– Tiếp nhận
– Internet không dây (wifi)
– Điện thoại
– Máy tính
– Bàn ghế tiếp khách
– Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán
– Bảng hoặc màn hình liệt kê tỷ giá ngoại tệ.
– Thiết bị đầu cuối thanh toán thẻ tín dụng
– Cửa ra vào được bố trí thuận tiện
– Nơi cất giữ đồ đạc, vật dụng có giá trị của khách
– Xe đẩy cho người tàn tật
– Hệ thống đọc báo, tạp chí hoặc báo trực tuyến (Press Reader)
– Quầy thông tin, quan hệ khách hàng và hỗ trợ lễ tân (dịch vụ tận nơi, chuyển hành lý, văn thư, xe đưa đón)
Tiêu chuẩn thiết kế sảnh khách sạn 5 sao
Sảnh lễ tân phải có:
– Tiếp nhận
– Quầy lễ tân được tổ chức thành các quầy phân chia theo chức năng, bao gồm:
+ Quầy đặt chỗ
+ Quầy lễ tân
+ Tổng đài điện thoại
– Internet không dây (wifi)
– Điện thoại
– Máy tính
– Bàn ghế tiếp khách
– Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán
– Bảng hoặc màn hình liệt kê tỷ giá ngoại tệ
– Thiết bị đầu cuối thanh toán thẻ tín dụng
– Cửa ra vào được bố trí thuận tiện
– Nơi cất giữ đồ đạc, vật dụng có giá trị của khách
– Xe đẩy cho người tàn tật
– Hệ thống đọc báo, tạp chí hoặc báo trực tuyến (Press Reader)
– Quầy thông tin, quan hệ khách hàng và hỗ trợ lễ tân (dịch vụ tận nơi, chuyển hành lý, văn thư, xe đưa đón)
Tiêu chuẩn thiết kế sảnh khách sạn theo hạng sao, có ý nghĩa quan trọng đối với chiến lược đầu tư và xây dựng thương hiệu.
2. Thiết kế quầy lễ tân đẹp
Quầy lễ tân là vị trí quan trọng nhất trong khu vực tiền sảnh nên được thiết kế gọn gàng, nổi bật và đẹp mắt. Tùy theo không gian của khách sạn mà đơn vị có thể lựa chọn kiểu dáng quầy bar phổ biến như quầy lễ tân hình chữ I, quầy lễ tân hình chữ L, quầy lễ tân hình chữ U. Nên kết hợp với một mảng tường trang trí có tên khách sạn để tạo hiệu ứng. Nhãn hiệu. Quầy lễ tân nên thiết kế kiểu dáng hiện đại, chất liệu mới, để làm nổi bật không gian. Có thể sử dụng gỗ tự nhiên, đá tự nhiên, các vật liệu trang trí mới để ốp tường, lát sàn, tiền sảnh để tạo nên sức hút cho tổng thể phối cảnh thiết kế nội thất khách sạn.
3. Chú ý đến màu sắc của sảnh
Nội thất cũng như màu sắc của sảnh phải tương đồng với phối cảnh tổng thể của khách sạn. Nếu phong cách thiết kế khách sạn là tân cổ điển thì nội thất cần hướng tới sự sang trọng, tinh tế và bề thế. Những gam màu như trắng, vàng, hay tông màu tối sẽ được phối hợp khoa học cho sảnh.
Nếu thiết kế nội thất khách sạn theo phong cách hiện đại thì có thể sử dụng những đồ nội thất tinh tế, đơn giản về kiểu dáng, màu sắc nhưng phải tạo được ấn tượng.
Hầu hết các sảnh khách sạn thường được thiết kế với tông màu ấm, nhẹ hoặc trung tính, dễ gây thiện cảm và dễ phối hợp hơn so với những màu quá tối, hoặc quá sáng.
4. Bố trí nội thất sảnh sao cho đẹp.
Một thiết kế sảnh khách sạn chỉ được coi là đẹp khi phần trang trí cũng phải hoàn hảo. Vì vậy, nội thất trần, tường, sàn, bàn ghế, các vật dụng trang trí trong khách sạn cần được đầu tư và trau chuốt.
Nên thiết kế trần thạch cao giật cấp, hình khối độc đáo, thể hiện rõ chủ đề thiết kế. Nên kết hợp với hệ thống đèn chùm lớn, để tạo điểm nhấn sang trọng và đẹp mắt cho hội trường.
Nên thiết kế các vách ngăn, sử dụng vật liệu hiện đại với kiểu dáng và màu sắc phù hợp để tạo sự ngăn cách, đồng thời tạo điểm nhấn thiết kế cho khu vực lễ tân.
Sàn nhà nên chọn loại đá tự nhiên lớn để ốp. Màu sắc và vân của đá phải sáng bóng. Có thể sử dụng sàn gỗ hoặc sàn gạch tùy theo tiêu chuẩn thiết kế sao của từng khách sạn và điều kiện kinh tế đầu tư.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là bộ bàn ghế được bố trí ở sảnh. Đây là nơi khách hàng dừng chân, nghỉ ngơi, nhâm nhi ly cà phê, trà nóng do khách sạn pha chế để chờ làm thủ tục nhận phòng hoặc trả phòng.
Các phong cách thiết kế sảnh khách sạn hiện nay
Hiện nay, có thể tổng hợp 4 phong cách thiết kế sảnh khách sạn chính đó là:
Thiết kế sảnh khách sạn cổ điển
Thiết kế sảnh khách sạn tân cổ điển
Thiết kế sảnh khách sạn hiện đại
Thiết kế sảnh khách sạn đồng quê
Thiết kế sảnh khách sạn đơn giản
Việc sử dụng phong cách thiết kế sảnh nào được quyết định bởi tổng thể mặt bằng, phối cảnh kiến trúc và nội thất của khách sạn đó. Quy mô và mức đầu tư sẽ dựa trên điều kiện kinh tế của từng nhà đầu tư.
Hi vọng những thông tin mà chúng tôi chia sẻ trên đây về sảnh khách sạn sẽ giúp bạn sớm định hình được một hạng mục trong tổng thể công trình lớn. Mọi thông tin tư vấn thiết kế kiến trúc, nội thất vui lòng liên hệ trực tiếp với Xây Dựng Phú Nguyễn.
Nguồn: https://kientrucsaigon.net